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/ 常見問題

常見問題分類

  • 程度11
  • 費用5
  • 交通2
  • 線上課程2
我適合上實體課還是線上課?

以下情況的學習者,建議上實體課:

1. 上班或住處離雲飛交通時間40分鐘以下。
2. 希望跟人群互動、喜歡享受面對面的課堂活動。
3. 有同儕一起學習會比較有動力。
4. 喜歡下班後到另一個環境去進修、生活的感覺。
5. 在實體課堂感覺自己比較踏實、能專心。

 

以下情況的學習者,建議上線上課:

1. 上班或住處離雲飛交通時間40分鐘以上。
2. 喜歡運用數位資源。
3. 在視訊上碰到同學也很能自在談話。
4. 喜歡在家裡的空間學習。

 

我適合上個人班還是團體班?

以下情況的學習者建議考慮個人班:

1. 工作時間不固定
2. 工作地點不固定
3. 有特殊的學習需求,例如短時間內需要出差、出國、求學、考試等等。
4. 希望按照自己的進度快速學習
5. 希望得到老師所有的關注

以下情況的學習者建議考慮團體班:

1. 喜歡有同儕互動
2.希望透過上課也順便認識新朋友
3.工作時間、地點都可以配合每週一次固定時間到班上課
4.以一般生活、旅遊會話為主的學習者

小朋友可以考檢定考試嗎?

西班牙語DELE檢定考試其實是有分成人和青少年不同版本的,只不過台灣因為需求者少,目前沒有舉辦。

小朋友仍然可以報名成人組,不過成人考試當中的話題都是成人世界的生活,像是自助旅行、租房子、跟老闆的對話等等,小朋友就算語言上有這樣的程度,生活上卻還沒有這樣的經歷,因此準備起來會相當辛苦,考試意義也不大。

建議孩子學語言先以興趣培養為主,我們會幫孩子在課堂中錄製影片,作為學習成長的成果紀錄,也讓家長看得到孩子的進步。

考試只是一張證書,跟真實世界當中會不會使用這個語言,是兩回事。大人比較有能力用健康的心態去看考試,孩子想到考試,可能就只剩大人加諸的壓力,萬一把好不容易累積起來對語言的興趣給破壞掉,反而得不償失。

等時機到了、孩子心態成熟了,這些證書遲早都會拿到的。

 

雲飛線上課程用什麼平台?

雲飛線上課程是用「Teachable」這個平台,雲飛所提供的「預錄型、非同步」線上課程都可以在此《Yunfei Online School 雲飛線上學校》購買。

雲飛線上課程怎麼用?

【步驟 1】請提供您的Email給雲飛助理

【步驟 2】使用您提供的EMAIL開通後,您的信箱將收到一封來自Teachable的來信

【步驟 3】請在 Password 和 Confirm Password 欄位填入您以後要做登入使用的密碼(兩個欄位需輸入相同)

【步驟 4】輸入完畢後,點選 Finish 送出

【步驟 5】點選 Go to Courses 即可開始上課

雲飛語言文化線上課程網站:https://www.yunfeionlineschool.world/

如何到雲飛教室?

教室地址是:
1. 慈雲教室:新竹市東區慈雲路118號14樓(雲智匯商辦大樓)

如果是搭乘大眾交通工具前來,到教室的方法:

從新竹縣市內各區來:


  • 從新竹火車站:搭1 號公車到「和平站」下車,步行7-8分鐘可達。

  • 從竹北高鐵站:182 號公車「慈雲 — 埔頂二路口站」下車,步行2-3分鐘可達。

  • 從科學園區:搭科學園區巡迴巴士橘線「新竹好市多站」下車,步行3-5分鐘可達。


從外縣市來:

  • 搭乘客運:
    新竹客運、國光客運、豪泰客運、亞聯客運坐到「交通大學站」,下車後可選擇:
    (1) 步行 15-20 分鐘到本中心。
    (2) 叫計程車,5 分鐘內可達本中心。
    (新竹市區比較沒有路邊叫車的習慣,請直接打電話55688叫車會比較快)

  • 火車:
    坐到「新竹火車站」,下車後可選擇:
    (1) 搭「藍線 1 號」公車坐到「和平站」下車(車程約 30 分鐘),再步行約 7~8 分鐘可達本中心。
    (2) 於火車站(前站)搭計程車至本中心,車程約 15~20 分鐘。

  • 高鐵:
    坐到高鐵新竹站。
    出站搭「科學園區巡迴巴士橘線快捷3號」(路線:竹北六家國中—新竹科學園區),坐到「新竹好市多站」。



「自行開車」:(點文字可 Google Map 導航)

  • 到慈雲教室可直接停「雲智匯」大樓地下停車場。

有事要請假,怎麼請?可以退該堂學費或補課嗎?

「實體課團體班」請假&補課辦法:


請假須填寫請假單並在課程Line課程群組內通知助理。

補課須通知助理,可到其它進度最相近之班級旁聽,維持一定的練習量,無法保證進度完全相同,需提前預約。

  • 36小時團體班:每期提供 3 次請假免費補課。

  • 「補課」須於請假日+14天(含)內使用完畢。若超過上述次數,每次補課酌收 300 元行政費用。

  • 請假未補課視同放棄,無法退單堂費用,亦無法於下一期扣除費用。


「線上課程」請假&補課辦法:


請假填寫請假單並於Line課程群組內通知助理。

  • 線上課程使用 Zoom 進行,課後提供影片給有填寫請假單的同學補課。

  • 學生仍可拿到所有教材與講義。


「私人包班」請假辦法:


請假須填寫請假單並於Line課程群組通知助理與老師。

  • 事假須於上課48小時前提出;病假須於上課3小時前提出。

  • 若未於時間內通知、填寫請假單,按照正常上課扣堂數。

  • 若私人包班人數大於1人,且為線上課程,則提供上課影片補課。

  • 若私人包班為實體課程,可到其他進度相近的團體班補課。


 

若因工作、搬家等因素必須中斷學習,可以退費嗎?

您可以選擇「退費」或者「更換上課時段」、「轉換至線上課」。

「退費」標準依照政府規定一般補習班標準:


  • 開課前提出:退費可退90%(以早鳥價計算)

  • 開課後一週內提出:可退原學費70%

  • 開課後時數三分之一以內:提出可退原學費50%

  • 開課後時數超過三分之一:無法退費



您也可以選擇「更換上課時段」、「轉換至線上課」:


  • 在開課前三天到該期課程結束期間,如需換班,需收3000元轉班行政處理費用;

  • 當期課程結束再換班則不收3000元轉班費用。

學到比較高的級數,會不會人越來越少開不成班?

目前雲飛西班牙語課程從零起點到B2中高級都有班,每星期有十幾個班在進行中,幾乎各種程度都有班,不太需要擔心這個問題。


級數升高人數不足時,我們會盡量為大家想辦法併班,讓想學的人都能繼續學下去。


其實學到程度比較高之後,也可以考慮以2-4人私人包班的費用繼續上小班課,練習機會更多、學得更快,並且還有機會客製化自己喜歡的上課內容。

要買教材嗎?

團體班:


《生存西語系列課程》課程會用我們出版的教材
《我的第一堂西語課》
及《我的第二堂西語課》搭配講義,團體班課程已含在學費內不另收費。


後續課程的教材會選用西班牙出版社進口的教材搭配講義,會另外按照出版社報價收費。


其它語言零起點《初級一》課程,將會採用授課教師推薦教材並搭配講義,第一級教材費用已包含於學費內。進階教材會另外按照出版社報價收費。

西語有檢定考試嗎?要學習多久才能通過考試?

西班牙語的檢定考試叫DELE,全名是Diploma de Español como Lengua Extranjera,通過取得證書後,終身有效。

關於分級制度、要學多久才能考試等等,可以參考雲飛校長Yolanda老師的這個說明影片:

 

聽說西班牙文、法文、義大利文、 葡萄牙文都很像,該先學哪一個呢?

以上四個語言同屬拉丁語系,文法邏輯、單字的組成方式很接近,先學習一種之後,了解這樣的邏輯,學下一種會快很多。


以Yolanda老師自己的經驗來說, 大學時期初學西班牙文時,上了約100小時的課,才有和母語者對話的能力,但後來學法文,約50小時學時,就能和母語者對話了。


至於要先學哪一個,還是建議各位稍微思考一下自己學外語的動力和目的,對哪個國家的文化比較有興趣、未來比較有可能去哪個國家旅行或工作,就學哪個語言。


學語言是一條長期的路,不用跟風,不用為了流行而學,自己真心喜歡,才比較能學得長久喔!

雲飛教的西班牙語,在拉丁美洲或西班牙都能通嗎?

請放心,都能溝通的!


「拉丁美洲」每個國家和「西班牙」的西班牙語,在口音、用字上有些許差別,就像於台灣和中國所使用的中文也有所不同,但是互相都能溝通。


雲飛特別在初級班就刻意安排,每個班級都會輪到三種不同口音的老師來上課,就是要讓學生們從零開始就自然而然習慣各種口音,這點可以放心。

台灣老師和外籍老師授課,有什麼不一樣?


  • 台灣老師:
    1. 能用台灣人中文母語者的邏輯思維,清楚地用中文解釋文法、發音規則,學生的觀念會非常清楚。
    2. 台灣老師自己多年前也是從零開始學起,完全能了解學習者在學習過程中會遇到的困難,更能針對學生需求來教學。
    3. 台灣老師無論接觸西班牙語多少年,西班牙語還是一個外語,台灣口音在所難免,不可能像外籍老師母語者那樣精準到位。



  • 外籍老師
    1. 母語者,口音自然,思維完全是西班牙文的邏輯,自然會教比較多當地人才會用、而一般課本比較少出現的內容。
    2. 學生可以體驗西方的學習方式,又能接觸到最接近原貌的西班牙文。
    3. 外籍老師的教學相較於台灣老師,會讓台灣學生感覺比較有創意,有新鮮感。
    4. 西班牙文的一切對外籍老師來說都理所當然,就像我們覺得中文的一切都理所當然一樣,相對會比較難想像台灣學生會有的學習困難。



  • 基本上中外籍老師各有優勢,因此雲飛所有的。
    游皓雲老師本身之前學法文,也是中外籍老師的課都上過,從兩邊都學習到不同的精華。

老師上課是用英文還是中文解釋?

我們的特色是從零開始就可以「用西班牙文學西班牙文」,透過我們特殊設計的教學流程,從第一堂課開始就大約是85%以上的時間全西文教學。

少數需要中文或英文輔助講解的地方,還是會有的,中師都會用中文講解,外師也會盡量用中文,真的不行的時候才用英文,所以不太需要擔心英文程度的問題。

不會英文可以學其他外語嗎?

當然可以!


我們教過好幾位完全不會英文的學生,西班牙文一樣學得很好!


這就像不會鋼琴也可以學大提琴,不會騎腳踏車也可以學開車,不會打籃球也可以學打網球一樣,完全不必擔心唷!

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