Sisällysluettelo
- Tietoturva ja lisenssi
- Pelivalikoima
- Maksupalvelut ja rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
- Tarjoukset ja tarjouskampanjat
Tietoturva ja toimiluvat
Pelit internetissä vaatii aina luotettavuutta toimintaan kohtaan. fambet.fi operoi virallisen lisenssin turvin, tämä takaa pelaajillemme täyden suojan ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Koko käyttäjätiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, mikä on identtinen taso mitä pankeissa hyödynnetään.
Seuraamme ankaria vastuullisen pelaamisen ohjeita. Käyttäjillamme on oikeus määrittää maksurajoituksia, keskeytyksiä ja pelikieltoja kun haluavat. Yhteistoiminta kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen parissa on palvelullemme erittäin merkittävää.
Pelivalikoima
Valikoimamme pitää sisällään laajan määrän vaihtelevia mahdollisuuksia kaikenlaisille pelaajille. Klassisista kolikkopeleistä moderneihin peleihin, lautapeleistä livepeleihin – valikoima on rakennettu vaihtelevaksi ja korkealaatuiseksi.
Slotit
Kolikkopelimme tulevat sektorin parhailta pelintoimittajilta. Esitämme yli 3000 vaihtelevaa kolikkopeliä, joista jokainen on varmennettu tasapuolisuuden takaamiseksi. RTP-luvut (Voitto to Player) vaihtelevat peleittäin, vaan keskiarvo on erinomainen 96,2 prosenttia, mikä on vahvistettavissa alan puolueettomien auditoijien raporteista.
Live-kasino
Live-pelimme tuovat todellista kasinotunnelmaa heti kotiisi. Osaavat krupieerit pelaavat rulettia, antavat pakkaa blackjackissa ja isännöivät baccarat-pelejä reaaliajassa. Pelaus tapahtuu HD-laadulla ja vuorovaikutus jakajien välillä on mahdollista chat-toiminnon välityksellä.
| Peliautomaatit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500 euroa |
| Suorakasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000 euroa |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Jättipottipelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100€ |
Maksupalvelut ja rahansiirrot
Ymmärrämme, kuinka kätevät ja luotettavat rahansiirrot ovat olennainen elementti kokemusta. Siksi olemme integroineet monia eri maksumetodeja, ne palvelevat kotimaisia käyttäjiä optimaalisella toteutettavissa olevalla tavalla.
- Pankkimaksut Suomen rahoituslaitoksista
- Maksukortti- ja debit-kortit (Visa-kortti, MC)
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin ajan aikana arkisin. E-lompakoille ja kryptoille summat siirtyvät useimmiten jo parissa ajassa, vaikka puolestaan pankkisiirrot kestävät 1-3 päivää pankkipäivää. Nostolimiitit ovat erinomaisia: viikoittainen yläraja on 20 000 euroa €, jota on mahdollista kasvattaa kanta-asiakkaille.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Suomen kieltä puhuva henkilökuntamme tietää suomalaisten asiakkaiden vaatimukset ja tapoja, joka ilmenee henkilökohtaisessa palvelussa.
- Chat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 4 tuntia
- Kattava UKK-osio usein kysyttyihin aiheisiin
- Puhelinpalvelu työpäivinä kello kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Henkilökohtainen VIP-palvelu kanta-asiakkaille
Bonukset ja tarjouskampanjat
Tuemme asiakkaita toistuvasti erilaisilla tarjouksilla. Uudet käyttäjät saavat tervetuliaispaketin, tämä pitää sisällään bonuksen ja free spinit. Kanta-asiakkaillemme annamme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, hyvitystarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta pelistä kertyy kanta-asiakaspisteitä, mitkä voidaan vaihtaa bonuksiksi. Ohjelma pitää sisällään viisi erilaista porrasta, mistä jokaisella on yksilölliset edut: korkeammat kotiutusrajat, nopeammat nostot, henkilökohtainen dedikoitu tukihenkilö ja yksinomaiset edut.
FamBet esittää turvallisen, kattavan ja edullisen pelialustan kaikille pelaajille. Suuntaudumme jatkuvasti palvelumme edistämiseen ja pelaajien tarpeiden kuuntelemiseen.